1. 병원코디네이터란?
병원코디네이터는 민간자격증이므로, 우선 의료기관에서 필수적인 국가 자격증이나 면허가 먼저 요구됩니다.
예를 들면, 간호조무사, 간호사, 방사선사, 임상병리사, 물리치료사 등 의료기관에 대한 근무 경험과 병원 관련 지식들이 겸비되어야 유리하겠죠?
병원코디네이터는 환자가 의료 소비자로서 존중감과 만족감을 가질 수 있는 가치와 권리를 동시에 전달하는 업무를 담당하는 의료 서비스 전문가입니다. 병원코디네이터의 업무는 의료 상담, 진료예약, 병원 환경 관리, 병원 홍보 마케팅 기획 및 실행으로 그 영역을 넓혀가고 있으며 또한 3~5년 경력의 병원코디네이터는 직원 인사관리 및 병원 경영참여, 직원 교육활동의 기여 등 그 분야가 확대되어가고 있습니다.
2. 병원코디네이터의 업무
현대의 병원은 환자의 병만 치료하는 곳이 아닌, 환자 중심의 서비스 마인드의 확립과 더불어 그들의 몸과 마음을 다 함께 돌보는 포괄적인 의료 서비스를 제공하는 장소가 되었습니다.
따라서 병·의원 고객 만족 서비스의 핵심은 의사와 환자 간의 원활한 소통입니다.
그렇기 때문에 의사가 다하지 못하는 부분인 접수에서 수납, 사후관리까지 많은 부분을 대신하여 줄 역할이 필요합니다.
의사와 환자의 원활한 소통이 이루어질 수 있게 해주는 역할이 바로 병원코디네이터의 역할인 것입니다.
3. 병원코디네이터 자격증을 취득하려면?
우리 학원의 재학생, 동문들을 위한 특별 혜택으로 저렴한 비용으로 인터넷으로 수강하여 쉽게 단기간에 취득할 수 있습니다.